Ordem de Serviços

Ultima Revisão: 22/06/2020

                                                                                  Conceito

A finalidade da tarefa é cadastrar as ordens de serviços para um dado bem patrimonial; considerado um documento "rastreador" dos serviços de manutenção corretiva, preventiva ou preditiva, executados nos bens patrimoniais.


As Ordens de Serviços podem originar por digitação neste cadastro ou ser gerada através das tarefas:

- SMR0131 - Gerar O.S. a Partir das Solicitações;

- SMR0210 - Gerar O.S. a Partir da Agenda.


As OS serão registradas na CGS0150 - Central de Documentos. e só poderão ser alteradas se estiverem aberta.



                                                                                  Campos

1.0 - Moldura {Ordem de Serviço}

1.1 - Documento - Previamente cadastrado em CAS4001 - Tipos de Documentos que irá identificar a Ordem de Serviço e deve estar indicado no parâmetro BE-DocOS.

A Ordem de Serviço será controlada na CGS0150 - Central de Documentos de forma inequívoca, botão acessa a Central de Documentos.


1.2 - Descrição geral do serviço - Atribuída livremente pelo usuário.


1.3 - Tipo - Define o tipo da ordem de serviço, podendo ser:

* Corretiva - Consiste em trocar componentes ou peças de equipamentos, ou instalações após a identificação de falhas em seu funcionamento.

* Preventiva - Visa à correção de falhas em máquinas e equipamentos antes mesmo que elas aconteçam. Isso evita prejuízos e riscos de interrupção da produção.

* Preditiva - Consiste no acompanhamento periódico de equipamentos ou máquinas, através de dados coletados por meio de inspeções.


1.4 - Aprovado - Campo não pode ser alterado nesta tarefa. A aprovação da OS será efetuada através da tarefa SMR2003 - Aprovar/Desaprovar O.S.


1.5 - Bem patrimonial - Previamente cadastrado em CGS0170 - Bens Patrimoniais e vinculado ao SMR.


1.6 - Departamento - Previamente cadastrado em CGS0161 - Departamentos.


1.7 - Unidade de negócio - Previamente cadastrada em CGS2021 - Unidades de Negócio.


1.8 - Projeto (CAP) - Previamente cadastrado em CGS5035 - CAP - Códigos de Acesso dos Projetos.


1.9 - Moldura {Previsão dos Serviços} - Data e hora prevista de início e fim dos serviços.


1.10 - Moldura {Serviços Realizados} - Data e hora de início e fim dos serviços realizados.


1.11 - Moldura {Paralisação do Bem} - Data e hora em que o Bem ficará parado para a realização da manutenção, os dados podem ser alterados nessa tarefa mas normalmente determinado em SMR2005 - Apontamentos.


1.12 - Moldura {Encerramento} - Dados não podem ser alterados nessa tarefa, serão manipulados através da tarefa de SMR2006 - Encerrar/Desencerrar O.S.

* SCF - Indica que foi gerado um documento financeiro para a O.S.


1.13 - Moldura {Custos} - Dados não podem ser alterados nessa tarefa, serão manipulados através da tarefa de SMR2005 - Apontamentos:

* Custo dos serviços;

* Custo da mão de obra;

* Custo dos insumos;

* Custo dos equipamentos;

* Despesas envolvidas;

* Total - Soma dos campos acima.


2 - Moldura {Serviços}

2.1 - Podem ser inseridos manualmente - tecla F5 - ou originarão de Solicitações de Serviços.

2.2 - Coluna Dados - Clicar no botão  e abrirá:


2.2.1 * Insumos - Teclar F5 na spread acessar a lista de insumos aplicados para execução do serviço:

- Item previamente cadastrado em CGS5001 - Itens.

- Quantidade prevista.

- Quantidade real.

- Indica se o item já foi ou não lançado em SCE0101 - Lançamentos baixando o saldo em estoque.


2.2.2 * Equipamentos - Teclar F5 na spread para inserir a lista de equipamentos aplicados para execução do serviço:

- Bem patrimonial previamente cadastrado em CGS0170 - Bens Patrimoniais.

- Minutos previstos.

- Minutos reais.


2.2.3 * Despesas - Teclar F5 na spread para inserir a lista necessária na execução do serviço.

- Descrição informada livremente pelo usuário.

- Valor informado livremente pelo usuário.


2.2.4 * Executores - Teclar F5 na spread para inserir trabalhador e/ou entidade que executará o serviço:

- Trabalhador previamente cadastrado em CGS4050 - Trabalhadores.

- Entidade previamente cadastrado em CGS2001 - Entidades.

- Data da execução dos serviços.

- Hora de inicio da execução dos serviços.

- Hora de finalização da execução dos serviços.


2.2.5 * Horas Improdutivas - Teclar F5 na spread para descrever tempo de execução do documento que não foi aplicado diretamente no serviço solicitado. Como exemplo podemos citar o deslocamento de um profissional entre a matriz e a filial para a execução do serviço, o tempo de deslocamento, claramente é improdutivo, mas deve ser computado para fins de análise posterior. Há também um campo para a justificativa de cada uma das anotações.

- Trabalhador previamente cadastrado em CGS4050 - Trabalhadores.

- Data e hora inicial.

- Data e hora final.

- Justificativa.


3 - Moldura {Campos livres} - Fixados no documento informado no parâmetro BE-DocOS e deve estar pré-cadastrado em CAS4001 - Tipos de Documentos.


4 - Observações - Informadas livremente pelo usuário.



Nota

* Parâmetro BE-DocOS - Documento deve estar previamente cadastrado em CAS4001 - Tipos de Documentos e, uma vez, parametrizado para uso nas ordens de serviços de manutenção, recomenda-se não mais alterar nem excluir campos, somente incluir novos, pois os mesmos serão citados em fórmulas, consultas e listagens.