Consulta

Ultima Revisão: 17/06/2020

                                                                                  Conceito

A finalidade da tarefa é consultar os atendimentos feitos aos clientes.


Esta tarefa permite ao usuário selecionar atendimentos de diversas formas através do filtro disponibilizado em tela, com a facilidade de acessar qualquer acompanhamento clicando duplamente na linha correspondente, se o usuário logado tiver acesso a tarefa SAC0120 - Atendimentos. Sendo assim, esta tarefa funciona como um eficiente selecionador de acompanhamentos com acesso direto ao cadastro de cada um, proporcionando ao usuário agilidade quando estiver em contato com o cliente.


                                                                               Campos

- Ao clicar no botão [Mostrar] serão exibidos os atendimentos, conforme filtro informado na tela.


- Duplo clique na linha desejada para acessar o atendimento.