Conceito
A finalidade da tarefa é permitir gerar a Ordem de Serviço baseando-se nas solicitações de serviço. Utilizado para gerar o documento de manutenção (O.S.) para serviços solicitados pelos usuários.
As solicitações em aberto poderão, a critério do usuário, dar origem a uma Ordem de Serviço pela tarefa SMR2001 - Ordem de Serviços.
As Solicitações de Serviços vinculadas a Ordem de Serviço não são mais passivas de manutenção (alteração e/ou exclusão).
Campos
- Moldura {Solicitações em Aberto} - Ao selecionar uma solicitação na spread, serão exibidos os dados nos campos da Moldura {Solicitante} e na Moldura {Ordem de Serviço}.
- Moldura {Dados para a OS}
* Data e hora previstos para iniciar de execução dos serviços - Atribuída livremente pelo usuário.
* Data e hora previstos para finalizar de execução dos serviços - Atribuída livremente pelo usuário.
* Observações - Atribuída livremente pelo usuário.
- Moldura {Dados do Documento}
* Operação - Previamente cadastrada em CGS0160 - Operações Comerciais.
* Tipo - Documento, previamente cadastrado em CAS4001 - Tipos de Documentos que irá identificar a Ordem de Serviço deve estar indicado no parâmetro BE-DocOS sem acesso para alteração por parte do usuário.
* Número - Conforme configurado em CAS4001 - Tipos de Documentos, campo 'Numeração'.
* Aceite - Conforme configurado CGS0160 - Operações Comerciais, campo 'Aceite'.
Nota
* Parâmetro BE-DocOS - Documento deve estar previamente cadastrado em CAS4001 - Tipos de Documentos e, uma vez, parametrizado para uso nas ordens de serviços de manutenção, recomenda-se não mais alterar nem excluir campos, somente incluir novos, pois os mesmos serão citados em fórmulas, consultas e listagens.